Datenschutzerklärung für seraviso.sbs
Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und transparente Kommunikation.
Einleitung und Verantwortung
Beim Besuch von seraviso.sbs erheben und verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze Deutschlands (insbesondere DSGVO). Wir verpflichten uns, mit Ihren Informationen sorgsam und verantwortungsbewusst umzugehen. Ihre Privatsphäre steht für uns an oberster Stelle.
In dieser Erklärung informieren wir Sie, welche Daten wir erheben, wie wir diese nutzen und schützen und welche Rechte Sie haben. Unser Ziel ist es, Transparenz sowie das höchste Maß an Datenschutz und Datensicherheit zu bieten.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Informationen nur, wenn Sie diese aktiv bereitstellen oder durch automatische Tools während der Nutzung unserer Website.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
- • Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse
- • Nachrichten oder Anfragen, die Sie über Formulare senden
- • Daten aus Feedback, Bewertungen oder Kommentaren
- • Angaben in Angebots- oder Supportanfragen
- • Daten bei Anmeldung zu Newslettern oder Updates
Automatische Datenerhebung
- • IP-Adresse und Geräteinformationen beim Seitenaufruf
- • Uhrzeit und Besuchsdauer einzelner Seiten
- • Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem
- • Nutzungsverhalten auf der Website
- • Protokolle über Fehler und Systemaktivitäten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre personenbezogenen Daten dienen ausschließlich legitimen Zwecken und werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.
- • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
- • Verbesserung unserer Website und Services
- • Erstellung anonymer Nutzerstatistiken
- • Versand von Informationen auf Anfrage
- • Sicherung des ordnungsgemäßen Betriebs
- • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- • Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Unsere Verpflichtung: Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen zu schützen und die geltenden Vorschriften stets einzuhalten.
Wann wir Daten weitergeben
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Externe Dienstleister
Externe Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle datenschutzrechtlichen Anforderungen nach deutschem Recht.
Anonyme Statistiken
Statistische Auswertungen werden ausschließlich anonymisiert erstellt.
Ihre Datenschutzrechte
Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen und weitere Rechte zu Ihrer Person ausüben.
- • Recht auf Auskunft und Transparenz
- • Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
- • Recht auf Löschung gespeicherter Informationen
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch bei Datenverarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Technische und organisatorische Sicherheit
Wir setzen aktuelle Sicherheitsstandards ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Technische Maßnahmen
- • Einsatz von Verschlüsselungstechnologie in Systemen
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Infrastruktur
- • Firewall- und Schutzsysteme gegen Angriffe
- • Nutzung sicherer Passwortrichtlinien
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeitende
- • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
- • Schulungen zum Datenschutz
- • Regelmäßige Überprüfung von Prozessen
Speicherung und Löschung
Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es gesetzlich oder zur Zweckerfüllung erforderlich ist.
- • Nutzerprofil- und Accountdaten
- • Aktivitäts- und Nutzungsdaten
- • Kommunikations- und Supportanfragen
- • Zahlungs- und Rechnungsdaten
- • Informationen zu Werbemaßnahmen
Nach Zweckerreichung oder Ablauf der gesetzlichen Fristen erfolgt die Löschung.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien oder gesetzlicher Grundlage.
- • Einsatz von Auftragsverarbeitern innerhalb der EU
- • Standardvertragsklauseln bei Drittlandübertragung
- • Beachtung von Angemessenheitsbeschlüssen
- • Auskunft auf Anfrage möglich
Cookies und Tracking-Technologien
Diese Website nutzt Cookies ausschließlich im Einklang mit geltenden Datenschutzvorgaben. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Arten der eingesetzten Cookies
- • Technisch notwendige Cookies für Funktionen
- • Cookies zur Leistungs- und Fehleranalyse
- • Cookies zur Optimierung der Nutzung
- • Cookies für erweiterte Funktionalitäten
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns Aktualisierungen der Datenschutzerklärung entsprechend rechtlicher oder technischer Änderungen vor.
- • Hinweis auf der Website bei Anpassungen
- • Anpassung des letzten Änderungsdatums
- • Prüfung der neuen Regelungen
- • Kontaktmöglichkeit für Rückfragen vorhanden
Prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.
Kontakt und Verantwortlicher
Für Datenschutzanfragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Seraviso
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (03441) 068 8926
E-Mail: content@seraviso.sbs
Letzte Aktualisierung am 14. November 2025
Gültig ab 14. November 2025